はじめに
人情くるまや三和自動車(以下当社という)がお客様にカーリースサービスや商品を提供するにあたり、お客様へのサービス・商品のクォリティの向上およびお客様の便宜をはかるために、個人情報を提供いただくことがあります。
当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報なくして、
お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。
そこで当社の個人情報保護に向けての全社的な取り組みの基本方針を定め、
プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためここに公開いたします。
個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)
当社は、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様に安心し、また安全にご滞在頂けるように当社のプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。
個人情報の取得
当社はお客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的(以下「利用目的」という)をあらかじめ明示いたします。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
個人情報の範囲
当社がお客様から個人情報を頂く場合は通常次のようなものが含まれます。 お客様のお名前、お勤め先、ご連絡先(お電話、ファックス、メールアドレス等、電子メールでのご予約の場合は、ご住所)
個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。 ・お電話・電子メールでのお問い合わせに対応するため ・メール配信、イベント、キャンペーンのお知らせなどサービスを提供するため ・お客様と連絡をとるため また、お客様へのサービス提供向上等の目的で、それ以外の情報を質問させて頂く場合がございますが、その場合は、予めその目的を明確に致します
個人情報の第三者への開示
当社は、お客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示することはいたしません。
1. お客様の同意がある場合
2. お客様個人を識別することができない場合
3. 法令等により、関係機関より開示を求められた場合
4. 当社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む業務委託契約を締結している業務
個人情報の安全管理について
当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、個人情報の紛失、改ざんおよび漏えいなどの危険防止に努めます。
当社からのリンク先における個人情報の保護について
当社は、当社からリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことは致しかねます。各々のリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認頂きますようお願い申し上げます。
本ポリシーの変更
お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、Webサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。